プライバシーポリシー

北村鍼灸整骨院(以下「当院」といいます。)は、患者様・利用者様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他関係法令を遵守するとともに、適切な管理および保護に努めます。

1. 個人情報について

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得方法

当院は、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

  • LINE公式アカウントでのご相談・ご予約
  • お電話でのご予約・お問い合わせ
  • ご来院時の問診票・各種書類へのご記入
  • 施術およびサービスのご利用時
  • アンケートへのご回答
  • その他、当院サービスのご利用時

3. 個人情報の利用目的

当院が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 施術およびサービスの提供
  • ご予約やお問い合わせへの対応
  • ご本人確認
  • 施術に必要な状態の把握および記録
  • 必要なご連絡
  • サービス向上のための分析および改善
  • お知らせやご案内の配信
  • 法令に基づく対応
  • 上記に付随する業務

4. 個人情報の第三者提供

当院は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

ただし、以下の場合は必要な範囲で情報を提供することがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成のため特に必要な場合
  • 国または地方公共団体等への協力が必要な場合

5. 個人情報の安全管理

当院は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対し、必要かつ適切な管理・監督を行います。

6. Cookie等の利用について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookie(クッキー)および類似技術を利用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、氏名や住所など個人を特定できる情報は含まれません。

利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能が正しく利用できない場合があります。

7. Googleアナリティクスについて

当サイトでは、サイト利用状況の把握およびサービス向上のため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合があります。

GoogleアナリティクスはCookieを利用して利用者の情報を収集していますが、個人を特定する情報は収集されません。

収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

Googleによるデータ利用については、以下をご確認ください。

https://policies.google.com/privacy
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

8. 外部サービスについて

当サイトでは、以下の外部サービスを利用またはリンクを設置する場合があります。

  • LINE公式アカウント
  • Googleマップ
  • Googleアナリティクス
  • その他SNS・外部サービス

各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

9. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、本サイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。


【事業者名】
北村鍼灸整骨院

【代表者】
院長 北村 好司

【所在地】
〒553-0004
大阪府大阪市福島区玉川2丁目3−16
ユニライフ福島104 店舗棟

【電話番号】
06-6441-0062

【お問い合わせ】
公式LINEまたはお電話よりご連絡ください。

制定日:2026年7月24日